E-Mail Response Management (ERM) & Multichannel-Systeme. Einsatzbereiche, Funktionen und Optimierungsansätze im webbasierten Kundenservice

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Holger Haseney

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Zusammenfassung

Fachbuch aus dem Jahr 2010 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, , Sprache: Deutsch, Abstract: Die Zahl der E-Mails steigt unaufhörlich. Dieser, bis vor kurzem noch "exotische" Kommunikationskanal, ist längst z… weiterlesen

Produktdetails

  • VerlagGRIN Verlag
  • SpracheGerman
  • ISBN9783640666843
  • GTIN139783640666843
  • Erschienen27.7.2010
  • Seiten80

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