Stolperfallen im Gespräch

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Zusammenfassung

Zum Buch: Stolperfallen im Gespräch Unser Gesprächsverhalten ist geprägt von Automatismen, wie Frage – Antwort, Vorwurf – Rechtfertigung oder Angriff – Verteidigung. Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie auch anders reagieren können, um nicht beispielsweise… weiterlesen